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2019/03/10

【1-2】非見込み客管理で、ニーズ発生のタイミングを見逃さない!

内山隆のインサイドセールス効果的活用講座
法人向け商材の王道営業「非見込み客管理」実現方法の概略
【1-2】非見込み客管理で、ニーズ発生のタイミングを見逃さない!


一般的に「見込み客」と呼ばれる層は【C】「提案・商談」ブロックでの営業先になります。
ここで、「ニーズ発生」前の【A】「挨拶」ブロック【B】「定期的コンタクト」ブロックに属する層を「非見込み客」と呼びます。

実は、この「非見込み客」の管理をいかに行うかが、法人向け商材営業の肝です。
なぜなら、この部分をしっかりと行っていないと、ニーズの発生に間に合わないからです。
しかし、一般的な営業は、ニーズが発生した後の「見込み客」を管理しています。
これではニーズ発生に間に合いません。
このことをちゃんと理解していないで、営業マンに対して「ニーズを探してこい」などと言っても
何の意味もありません。

「非見込み客管理」を行うことで、確実にニーズ発生の時期を見逃さないことが何よりも大切なのです。
「非見込み客管理」という営業手法は、法人向け商材営業だけでなく「ニーズは必ずあるけれど、
それがいつ発生するのかわからない」という商材には必ず当てはまります。


<内山隆のインサイドセールス効果的活用講座>

非見込み客とは?
法人向け商材の王道営業
【1-1】ニーズは必ずあるけれど、いつニーズが発生するのかわからない。
【1-2】非見込み客管理で、ニーズ発生のタイミングを見逃さない!
【1-3】分業化で、営業を効率化。大切な営業資産の消失を防ぐ!

営業管理の常識は90%間違っている。断られた会社は「売れない」会社?
【2-1】断られた会社を管理していますか?
【2-2】断られた会社が買ってくれるお客様に変わる可能性がある!

会社の将来を見据えた「顧客管理」とは?
【3-1】営業のプロでさえ、断られた会社の情報を管理していない。
【3-2】見込み客=現在顧客 非見込み客=将来顧客

(取材・記事:広報担当者)
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社名
株式会社エグゼクティブ
住所
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町1-6-5
丸彦ビル4F
代表者
内山 隆
事業内容
営業アウトソーシング
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