株式会社エグゼクティブのオウンドメディア

代表者

社員の柔軟なアイデアで、フルリモートワークの円滑なコミュニケーションと業務効率化

2022年12月02日

社員が自由にアイデアを出し、即実行できる社内体制

法人営業専門の営業アウトソーシング事業を展開する株式会社エグゼクティブ（本社：東京都中央区、代表取締役：内山隆）は、2020年7月より、永続的なフルリモートワークに移行、フルリモートワークにおける円滑なコミュニケーションと業務効率化のために、ビジネスチャットやオンラインビデオツールを活用しています。

また、社員がいつでも自由にアイデアを出したり、アイデアを即実行できる社内体制を整えています。

フルリモートワークにおけるコミュニケーション

約7割はフルリモートワーク移行前に入社した社員で、出社とリモートワークの両方を経験しています。
残りの約3割はフルリモートワーク移行後に入社した社員で、入社時からフルリモートでの働き方が当たり前になっています。

フルリモートワークにおける、業務効率化のための社員アイデア

通常は案件チームごとに業務を共有・遂行していますが、フルリモートワーク移行後に入社した社員から

＊同じ案件チームではないメンバーとも、オンライン上で業務を共有する時間を設けたい＊

というアイデアが出ました。

アイデアを出した社員について

アイデア発案者：営業部Nさん
入社3年目、フルリモートワーク移行後にオンラン採用を経て入社
所属：営業部（マーケティング&セールス）
仕事内容: クライアント企業の営業活動支援
働き方：フルタイム75 週4日勤務（9:00〜17:30）

＜インタビュー＞

―アイデアが生まれたきっかけ

私はフルリモートワーク移行後の入社のため、同じ時間、同じ場所に出社して仕事をするということを経験していません。

案件チームメンバーとはオンラインビデオツールで顔を見ながら同じ時間に架電したり、チャットでやりとりをしたりと、密にコミュニケーションを取りながら問題なく業務を進めていますが、ふと、他の案件チームメンバーや、先に入社した先輩方の業務の進め方が気になるようになりました。

自分自身が業務に慣れてきたため、もっと色んなことを吸収し、自分の引き出しを増やしたいと思ったことがきっかけです。
もし出社していたら、自由に席を移動して聞きに行けたのかもしれない、と。

また、私と同じように、フルリモートワーク移行後に入社した方も数名いるので、同じ悩みを持っているかもしれないと思いました。

―アイデアを思いついてからの行動

社長を含め、周りの数名にアイデアを伝えました。

すると「いいね！すぐ試してみよう。」と言ってもらえたので、社内チャットで「毎週月曜日の14時、案件チームメーンバーを超えて、業務を共有する時間を作りましょう！」と全社員に向けて発信しました。
各自の業務スケジュールもありますので、全員参加ではなく自由参加にしました。

―アイデアの実行

毎週月曜日の14時から1時間ほど、ランダムに構成されたメンバーと、オンラインビデオツールで画面も音声もオンにした状態で業務を遂行します。
時にはメンバーの業務に耳を傾けたり、メンバーに質問をしたりすることができます。

社内チャットでお知らせ

―アイデアを実行した結果

率直に、実行してとても良かったと思っています。

参加したメンバーから

◎いつもは業務で関わりの少ないメンバーの課題や、課題に対する解決方法を知ることができました。

◎先輩の業務の進め方を聞いて、なるほど、と思うことがあり、自分の業務の手助けになっています。

◎その時間に架電してアポイントを獲得した時は、一緒に喜んでもらえて、とても嬉しかったし、励みにもなりました！

といった声をもらいました。

また、
◎いつも自宅で自分のペースで業務をやっているので、決まった時間に集まるというスケジュールがあると、メリハリがついてとても良いです！

◎実は〇〇さんに聞いてみたいことがあったのですが、タイミングが難しくて、このようにまとまった時間があってとても助かりました！

という声もあり、想定していた以上の気づきがありました。

アイデアを出してから1ヶ月以上経ちましたが、声かけをしながら毎週実行できているので、徐々に定着しているのかなと思います。

業務での引き出しが増えるだけでなく、普段関わりの少ないメンバーとのコミュニケーション活性化にも繋がったりと、良い効果が生まれていると嬉しいです。

―他に試してみたいアイデア

コロナ禍になってからはテレワークということもあり、運動不足を感じていまして、朝から社員みんなでラジオ体操などできたら良いですね。近いうちにアイデアを出してみます！

株式会社エグゼクティブの働き方制度

当社では「働くのに場所も時間も関係なし！」と社内外に宣言しています。これを当社では「NLPT宣言」と呼んでいます。
（NLPT=Our company has No Limitations on the location of workPlace and working Time.）

世の中には、子育て、介護、病気、居住地など、様々な理由で、能力もあり、働く意欲もあるにも関わらず、働く機会を逸している方が大勢います。
株式会社エグゼクティブでは、何か事情があっても、働きたい人が自由に働ける環境を作って参ります。

NLPT宣言に基づいた株式会社エグゼクティブの６種類の働き方制度＞

◯完全テレワーク制度
全国から勤務可能。オフィスへの出社義務なし。

◯adjust制度
勤務条件によって仕事が制限される、という不自由をぶち壊せ！

◯D-Light制度
在職年数や勤務体型に依存せず、クライントの喜び値で給与が決定。

◯SHIP
企業内スキルを超えて、理想的な未来を実現するためのトレーニング制度。

◯プロジェクトリーダー制度
階層組織なし。いつでも誰でもプロジェクトリーダーに昇格。

◯オープンワールド制度
成長したその後をサポートする制度（役員／独立／フリーランス）